AIヘルプデスク構築|AIチャットボット開発|AI搭載SaaS導入 長野県東御市・2017年創業

業務がわかる人間が、
AIを組む。

つづく株式会社は、AIヘルプデスクとAIチャットボットをつくり、AI搭載SaaSの導入も支援する会社です。土台にあるのは、販売管理・財務会計・ワークフローの業務知識です。構想図を描いて終わりにせず、API連携の実装まで自分の手でやります。長野県東御市から、全国の中小企業とスタートアップを支援しています。

100件以上支援プロジェクト
10期目2017年創業
100回以上DXセミナー登壇
01 / 強み

AIに詳しい人は増えました。
業務までわかる人は、まだ足りていません。

経費精算に答えるAIをつくるには、勘定科目と承認経路の知識が要ります。創業から10期、支援したプロジェクトは100件を超えました。その間変わらない、この会社の流儀を五つ書いておきます。

No.01

業務の言葉で話せます

NTTデータイントラマートでワークフロー製品を、freeeでクラウド会計を扱ってきました。仕訳、承認経路、締め処理。現場の言葉が通じるので、要件の聞き取りが一往復で済みます。AIの精度より先に、業務の設計そのものを疑えるのが強みです。

No.02

構想図ではなく、動くものを納めます

DifyやZapierでシステム同士をつなぎ、APIを叩くところまで自分で実装します。きれいなロードマップを置いて帰る仕事はしません。納品の日に動いているかどうか。判断基準はそれだけです。

商談 AI議事録 Dify Zapier SFA/CRM 自動で文字起こし 要約・抽出 振り分け 記録・蓄積 FIG. 連携構成 → データの流れ(すべてAPIで接続) 商談 AI議事録 Dify Zapier SFA/CRM 自動で文字起こし 要約・抽出 振り分け 記録・蓄積
FIG.|事例 No.02「商談後の記録づくりを、自動でまわす」で実際に組んだ構成。
No.03

個人会社なので、速い

社内稟議も、レビュー会議もありません。見積もりも仕様の変更も、代表がその場で決めます。大手コンサルティング会社のような体制費がかからないぶん、費用も抑えられます。

No.04

スタートアップの管理部門がわかります

freeeで営業からカスタマーサクセスまでを経験し、急成長する会社のバックオフィスを内側から見てきました。人が足りない、ルールの整備が追いつかない。その前提で、少人数でもまわる仕組みを組みます。

No.05

長野にいて、全国で働いています

本社は長野県東御市。フルリモートで働きながら、富山県庁のDX副補佐官を2020年から4年間務めました。打ち合わせはオンライン、必要なときは出張します。場所を理由に、支援の範囲を狭めていません。

02 / サービス

お引き受けしている仕事は、この三つです。

どれも、資料ではなく動く仕組みを納める仕事です。料金は業務の内容で変わるため、個別にお見積もりします。

ITEM 01
AIヘルプデスク構築
「経費精算のやり方を教えて」「パスワードを再発行したい」。総務や情シスに毎日届く同じ質問を、AIが一次対応する仕組みをつくります。社内マニュアルや過去の問い合わせ履歴を読み込ませ、AIが答えられなかった質問だけが人に届くようにします。
料金 ご相談
目安 2〜4週間
ITEM 02
AIチャットボット開発
Webサイトやチャットツールに組み込むAIチャットボットを開発します。FAQへの回答から予約・申込の受付まで、営業時間外も応答できる形にします。このサイトの右下にも、実際にチャットを置いています。
料金 ご相談
目安 2〜4週間
ITEM 03
AI搭載SaaS導入
freee、バクラク、kintoneといったAI機能を持つSaaSの選定から、設定、社内への定着までを支援します。既存システムとのAPI連携が必要なら、その実装もこちらで行います。ツールを買って終わり、にしないところまでが仕事です。
料金 ご相談
目安 1〜3か月
03 / 代表

ワークフローと会計の営業から、この仕事に来ました。

相談から実装、運用まで、すべて代表の井領が直接担当します。

代表取締役 井領明広

井領 明広代表取締役

井領明広(いりょう・あきひろ)。早稲田大学を卒業後、NTTデータイントラマートに入社し、ワークフロー製品の営業として企業の稟議・承認の仕組みと向き合いました。その後、クラウド会計ソフトのfreeeに移り、営業、カスタマーサクセス、マーケティングを経験。2017年、長野県東御市でつづく株式会社を創業しました。

  • NTTデータイントラマート|ワークフロー製品の営業
  • freee|営業・カスタマーサクセス・マーケティング
  • 2017つづく株式会社を創業(長野県東御市)
  • 2020–24富山県庁 DX副補佐官として4年間常駐
  • 現在10期目。支援プロジェクト100件以上・DXセミナー登壇100回以上
本社
長野県東御市
対応
オンライン中心・全国対応(必要に応じて出張します)
04 / 事例

行政から農業まで、現場の記録を残しています。

業種の異なる五つの案件を記載します。

No.01情報通信

AI経費精算の導入から、業務コンサルティングまで

バクラク経費精算とバクラク申請を導入しました。紙とExcelに頼っていた経理業務を、申請から精算までひと続きの流れに整えています。

BEFORE経理業務が紙とExcelに頼っていた状態。 AFTER申請から精算までバクラクの上でひと続き。
No.02情報通信

商談後の記録づくりを、自動でまわす

Dify・Zapier・SFA/CRM・AI議事録ツールを連携させました。商談が終わると記録が自動でつくられ、インサイトの抽出まで行える環境です。営業担当は記録づくりから離れ、商談に時間を使えます。

BEFORE商談のたびに、議事録とCRM入力を営業が手作業で。 AFTER記録もインサイト抽出も自動。人は商談に集中。
No.03行政(公務)

富山県庁で、電子決裁の全庁運用まで

DX副補佐官として、2020年から4年間常駐しました。各部署の業務の見える化に始まり、ペーパーレス化を進め、電子決裁の全庁運用までを支援しました。

BEFORE紙の決裁が残り、業務の全体像が部署ごとに見えない。 AFTER業務を見える化し、電子決裁を全庁で運用。
No.04宿泊・飲食サービス

ホテルの会計を、スマレジでひとつに

宿泊・レストラン・売店で分かれていた会計を、スマレジで統合しました。あわせてKing of Timeを導入し、勤怠管理も自動化しています。

BEFORE宿泊・レストラン・売店で、レジも集計もばらばら。 AFTER会計はスマレジに統合。勤怠はKing of Timeで自動化。
No.05農業

農業法人のバックオフィスを、freeeでクラウド化

freee会計とfreee人事労務を導入し、バックオフィス業務を自動化しました。業種が変わっても、会計と労務の型は変わりません。

BEFORE会計も労務も、クラウド化されていない状態。 AFTERfreeeの上でバックオフィスが自動でまわる。
05 / FAQ

相談の前に、よく聞かれることに答えます。

Q構築後は自社で運用したいのですが、できますか。
A

できます。構築の段階から社内のご担当者に入っていただき、納品時には運用手順書をお渡しします。私が離れたあとも自走できる状態を、納品の条件にしています。

Q今使っているシステムと連携できますか。
A

多くの場合できます。kintone・freee・HubSpotなどの主要ツールは実装経験があります。仕様の古いシステムでも、データの受け渡し方から一緒に考えます。

Q初回相談は無料ですか。
A

無料です。30分のオンライン通話でお話を伺います。お役に立てない案件だと判断したら、その30分の中で正直にお伝えします。

Q長野の会社ですが、遠方からでも頼めますか。
A

頼めます。打ち合わせはオンライン中心で、全国に対応しています。必要があれば出張もします。

Q秘密保持契約(NDA)は結べますか。
A

結べます。御社の書式でも、こちらで用意した書式でも構いません。

06 / 相談

見積もりの前に、まず30分お話しします。

フォームから相談内容をお送りください。画面右下のチャットからでも届きます。返信は代表の井領から直接差し上げます。

お問い合わせ 30分の無料相談 お見積もり 着手(最短即日)
対応時間 平日 9:00〜18:00
所在地 長野県東御市
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